AVISO DE PRIVACIDAD

La confidencialidad y debida protección de la información personal obtenida por Farmacias Zada S.A.S. de C.V., con domicilio en Juan Gutiérrez no. 27, colonia Moctezuma segunda sección, alcaldía Venustiano Carranza ciudad de México, México, C.P. 15500 es de suma importancia. Estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporciona de manera responsable y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable. Es necesario obtener ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades específicas del comercial y mercantil. Farmacias Zada tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas. Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información. Usted podrá consultar en todo momento el presente Aviso de Privacidad en nuestro sitio web.

Uso de datos.

Farmacias Zada tratará sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias: Identificarlo; Atender y tramitar cualquier solicitud relacionada con los bienes y/o productos y/o servicios que ofrecemos; Facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos; Atender las solicitudes de consulta remitidas; Aclaraciones Bancarias; Gestionar la entrega de mercancías a los destinatarios solicitados; Gestionar devoluciones; Contactarle para dar seguimiento al producto y/o servicio solicitado; Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relación a quejas o reclamaciones.

Elaborar fines estadísticos; posibles contactos posteriores y facilitar compras futuras; enviarle comunicaciones; informarle sobre nuevos productos, promociones y ofertas de acuerdo a sus intereses; tratar sus datos relacionados con su historial de compras para realizarle perfiles de consumo; para informarle del lanzamiento de nuevos productos, programas de apego, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses.

Transferencias de datos personales

Farmacias Zada puede comunicar o transferir los datos personales de usted a diferentes entidades, para efecto de los fines establecidos en este aviso. Se hace notar que cualquiera de las transferencias que se refieren a continuación puede ser de carácter nacional o internacional para cualquiera de las siguientes finalidades:

Remisiones de datos

Farmacias Zada puede remitir total o parcialmente los datos personales de usted a proveedores de servicios que nos apoyan en algún proceso. Estos proveedores incluyen, por ejemplo: 

  1. Empresas con las cuales se tengan alianzas comerciales para productos que usted adquiera por medio de nosotros; 
  2. Empresas de servicios que nos apoyan en tareas específicas para cumplir con los beneficios que ofrecemos a usted; 
  3. Empresas tecnológicas que administran nuestros servidores o bases de datos, para mantener la seguridad de su información; y 
  4. Agencias de publicidad; antes de transferirles información a estos proveedores, Farmacias Zada se asegura de firmar contratos que permitan que estas empresas se comprometan a proteger los datos personales que resguarda la empresa, incluyendo de nuestros clientes, proveedores y dos.

 

Limitación y/o Divulgación de sus datos personales.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección  farmaciazada@gmail.com Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, Farmacias Zada lo registrará en el listado de exclusión correspondiente.

Cookies y/o Web.

Farmacias Zada utiliza varios procesos para mejorar sus sitios web y redes sociales de forma constante, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Usted puede en todo momento deshabilitar el uso de este tipo de tecnologías.

Medidas de seguridad

Farmacias Zada adoptará las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que resulten necesarias en términos de la LFPDPPP, para la protección de sus datos personales. Asimismo, nos preocupamos por que terceras partes con las que contratamos también incorporen medidas de seguridad para proteger sus datos personales.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Farmacias Zada se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. El aviso modificado será publicado en nuestra página web y/o se le hará llegar a través de correo electrónico o de algún otro medio de comunicación. Usted podrá verificar que el Aviso ha sido modificado en virtud de que haremos notar siempre la fecha de última actualización. En caso de que Farmacias Zada realice algún cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, se lo haremos saber a través de una notificación a su correo electrónico o anunciando estos cambios en nuestro sitio web. Todo cambio realizado a nuestro aviso de privacidad entrará en vigor al siguiente día de que sea publicada en nuestro sitio web. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, por favor contacte a:  farmaciazada@gmail.com